Kütüphane ve belge bilgi merkezlerinde müşteri ilişkileri yönetimi /
Armağan Ahmet Şenol
Kütüphane ve belge bilgi merkezlerinde müşteri ilişkileri yönetimi / Ahmet Şenol Armağan; thesis advisor Ümit Konya - İstanbul : İstanbul Üniversitesi (Sosyal Bilimler Enstitüsü), 2005. - 236 p.; 30 cm.
Thesis (Master); İstanbul Üniversitesi; 2005
Includes bibliographical references
İstanbul Üniversitesi--Dissertations
Library administration
Kütüphane yönetimi
Z678
Kütüphane ve belge bilgi merkezlerinde müşteri ilişkileri yönetimi / Ahmet Şenol Armağan; thesis advisor Ümit Konya - İstanbul : İstanbul Üniversitesi (Sosyal Bilimler Enstitüsü), 2005. - 236 p.; 30 cm.
Thesis (Master); İstanbul Üniversitesi; 2005
Includes bibliographical references
İstanbul Üniversitesi--Dissertations
Library administration
Kütüphane yönetimi
Z678