TY  - GEN
AU  - Kozak,Meryem Akoğlan
AU  -  Çakır,Pembegül
TI  - Otel işletmelerinde destek hizmetleri / 
SN  - 9750601203
AV  - TX911  
PY  - 2002///
CY  - Eskişehir :  
PB  - Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi
ER  -