TY  - GEN
AU  - Erkan,Kıral
TI  - Çatışmayı nasıl yönetiriz: Evde, işte, okulda, tüm çatışmaları kazan-kazanla sonuçlandırmak 
SN  - 9786053183723
AV  - HD42 
PY  - 2016///
CY  - Ankara
PB  - Pegem Akademi
KW  - Conflict management
ER  -