Koç, Erdoğan . <br/><br/>
Hizmet pazarlaması ve yönetimi :  Global ve yerel yaklaşım / 
Erdoğan Koç. 
 - Ankara :   Seçkin Yayıncılık,  2015. 
 - 415 p. :   ill. ;   24 cm. 
 -  144 .
<br/><br/><label>ISBN: </label>9789750234231 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Service industries<br/>Service industries--Management
<br/><br/><label>LC Class. No.: </label>HD9980.5