TY  - GEN
AU  - Kaya , Esma Ülkü .
TI  - Toplam kalite yönetim tekniği olarak kıyaslama
SN  - 9755916776
AV  - HD62.15 
PY  - 2004///
CY  - Ankara :  
PB  - Nobel Yayın Dağıtım
ER  -