Soysal Suat Mağazacılık: mükemmel müşteri hizmeti ve etkili satış teknikleri/ Suat Soysal. - 3. basım - İstanbul: Remzi, 1997. - 285 p. : ill. ; 21 cm. ISBN: 9751405173 Subjects--Topical Terms: Selling LC Class. No.: HF5438.25