Service operations management : improving service delivery / Robert Johnston, Graham Clark and Michael Shulver.
Materyal türü:
MetinBaskı: Fourth editionTanım: xxii, 460 pages : color illustrations ; 27 cmISBN: - 9780273740483 (pbk.)
- 658
- HD9980.5
| Materyal türü | Geçerli Kütüphane | Yer numarası | Durum | Notlar | Barkod | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Book | University of Kyrenia Grand Library General Collection | HD9980.5 .J647 2012 (Rafa gözat(Aşağıda açılır)) | Kullanılabilir | Gifted by: Salih Şahin | 7583235459 |
Previously published: Service operations management : improving service delivery /Robert Johnston and Graham Clark. Harlow, Essex, England ; New York : Financial Times/Prentice Hall, 2008.
Includes bibliographical references and index.
Bu materyal hakkında henüz bir yorum yapılmamış.
Hesabınız ile oturum açın bir yorum göndermek için.