000 naa a22 7ar4500
001 111716
008 060801s xxu||||| |||| 00| 0 ||| d
040 _aNEU
041 _atur
050 _aHF5415.5
100 _aWayland Robert E
_9241681
700 1 _9314765
_aCole, Paul M.
_d1958-
245 1 0 _aMüşteri bağlantıları:
_bbüyüme için yeni stratejiler /
_cRobert E. Wayland, Paul M. Cole. edit by Ünal Çağlar
260 _aİstanbul:
_bAlfa,
_c2000,
300 _a291 p.
_bill. ;
504 _aIncludes bibliographical references and index
650 _aCustomer relations
_9377077
942 _x1000083
_kHF00054155W392000
_9000004
_cBOOK
999 _c96176